速卖通发货超时是按什么算？如何设置发货时间？

速卖通卖家朋友在操作产品的时候，不仅需要做好营销推广的工作，还需要在规定的时间内进行发货的操作，一旦出现发货超时是会受到处罚的，接下来去了解一下速卖通发货超时是按什么算？

自买家付款成功之时起至备货期间内，假如卖家无法及时发货，能够与买家洽谈由买家提交延伸卖家备货期的请求，卖家需在洽谈期限内发货；假如卖家在备货期内没有完结悉数发货，则订单发货超时封闭，货款全额退还给买家。

如果买家下订单后，卖家未能及时交货，导致发货超时，卖家将根据违规的严重程度受到不同程度的扣减处罚。一般情况下，第一次违规给予警告，第二次违规扣3-6分。

此外，当扣减达到一个节点，如12分、24分、36分和48分时，处罚是冻结卖方账户7天、14天和30天，并永久关闭该店铺。该处罚结果是非常严重的，因此卖家一定按照平台规则发货。此外，如果买家对此未交货订单申请投诉，订单资金也将被冻结，然后系统将自动将其退还给买家。

如何设置发货时间？

通常设置时间为3-7天，填发货通知了才算发货，超越期限那就是成交后未及时发货，该订单会算为不良订单，对店铺信用影响很大的。

当发货期遇到周末及节假日，系统会自动延长发货期。

遇到系统问题时发货时间相应地顺延。例如：当风控审过的时间是在周五，系统会顺延2天。若经过的时间是周六，则会顺延1天。若经过的时间是在周日，因第2天即是工作日，所以，不会停止顺延。

发货后，能够自行延长期限，次数没有限制。收货期由默许的时间及额外延长的时间两局部组成，两者之和不能大于4个月的时间。

假如商家来不及发，请务必在发货期内联络买家延长期。

假如超时未填写通知，订单会关闭并退款。款项无法经过平台追回。建议联络物流追回货物，同时能够联络讲明状况重新下单付款就行了。所以也要好好跟买家沟通，态度端正向买家仔细解释清楚，引导买家操作。买家不想要取消订单，也要让其选择其他缘由，不要选无法发，否则会影响产品成交率的。

还要留意发货之后也要及时填写有效的物流运单号，假如没有物流信息的更新，平台会以为商家是假发货，该店铺会被处分，也有可能会招致被关闭，由于这也算是发货超时的状况，要留意了。

希望大家可以清楚地认识到速卖通发货超时是很严重的违规行为，一定要尽可能避免出现一些意外情况，导致发货超时，不然对于自己的产品和店铺会有一些不利的影响

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