速卖通发货超时会罚款吗？如何补救？

在速卖通平台上开店运营需要遵守很多的规则，比如说需要在规定的时间内进行订单发货的操作，避免出现产品发货超时的情况，那么问题来了，速卖通发货超时会罚款吗？

不会

速卖通对违规交易的处罚政策：速卖通平台对卖家交易违规设置了扣分处罚，当违规节点扣分分别为12分，24分，36分，48分时，处罚分别为冻结卖家账号7天，14天，30天，永久关闭。

如果是正在进行中的超时订单，买家已付款而卖家超时没有发货系统就会将此订单冻结，卖家需提供发货证明、进货证明（及部分产品需提供相关资质证明）才能避免订单关闭和退款。解冻后的订单可以继续进行。

如果来不及发货，请您务必在发货期内联系买家延长发货期。若超过发货期订单会及时关闭，同时计算成交不卖率。建议您在发布产品时根据您的实际情况设置合理的备货期。

如果您超时未填写发货通知，订单会自动关闭并退款给买家。款项无法通过平台追回。建议您联系物流公司追回货物，同时可以联系买家讲明情况重新下单付款。

订单发货期延长是需要买家来操作的，买家延长卖家的发货期限最长不能超过（120-产品本身备货期）工作日。比如您自己设置的备货期是5天，那么买家最多能帮您延长115个工作日。

速卖通超时未发货如何补救？

首先速卖通卖家要先跟买家进行协商，看看买家是否同意补发。沟通一致的话，卖家就及时对该订单进行补货就可以了。有些买家还是比较好沟通的，成功率较大，和买家主动沟通是最简单有效的方法。

速卖通卖家在做补发时，一定要将和买家沟通的聊天记录保存好，一旦发生了纠纷，就能够做好自己的维权。

卖家需要设置好发货时间，不要去违背速卖通的超时发货规定，在规定的时间内发货，确保货物运输无误，这样才能够对店铺有利。

卖家朋友们在运营速卖通店铺的过程中，如果出现了发货超时的情况，店铺是会受到一些处罚的，而且如果次数比较多的，会对店铺产生一些不好的影响哦。

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