专访江西瓷将军陶瓷有限公司董事长 肖华盛
历经10年风雨历程，时至今日泛高安产区产能规模已跃居全国第二，年产值超过5亿元以上的企业更是达到10家以上，产品结构涵盖抛光砖、仿古砖、金刚釉、大理石、外墙砖、西瓦、背景墙等，市场销售渠道遍及全国，甚至出口到欧美等发达国家。
然而，就是这样一个产能巨大、产品品质优良、产品结构齐全、市场销售渠道广泛的产区，至今却依然只能借助“佛山陶瓷”的名义在终端进行销售，虽然产品品质优秀，但高安陶瓷也往往因为缺乏知名品牌，产品附加值相对较低。
也正是在这样的背景之下，近年来，高安政府正积极打造高安陶瓷品牌名片，提出“高品高质高安陶瓷”的口号，积极打造高安陶瓷的区域品牌，产区中的一批完成了资本原始积累的企业也在积极打造企业的自主品牌，完善渠道、提升品牌形象、邀请明星代言、建立专业的设计部与市场部等团队、打造终端专卖店等工作亦在不断推进当中。
当下的泛高安产区，经历10年硬件建设之后，打造自主品牌已经成为了全产区的共识，除了当下产区企业正在火热推进的工作，在品牌的建设与产区未来的提升方面本产区还有哪些地方亟待改进？在2017高安论坛与泛高安产区优秀企业创新成果表彰盛典举行前夕，本报记者对江西瓷将军陶瓷有限公司董事长肖华盛进行了专访。
瓷将军立志做产区配套第一品牌
作为高安产区一家以K金砖、背景墙等系列配套为主打产品的企业，瓷将军陶瓷自创立之初起，就不断引领产区K金砖奢华标准，凭借创新的进取精神，坚持走品牌化发展路线，倾力打造国内K金砖知名品牌。
在产区10年的发展历程中，泛高安产区的瓷砖配套型企业也从最初的屈指可数发展到百花齐放，再到如今的强弱分明。尤其是此前的一些腰线、花片等低门槛型的配套企业在经历与同类配套企业竞争、与陶瓷生产过招后，目前泛高安产区综合性配套型、发展状况良好的企业屈指可数，而且这些企业经过了不断地创新和产品转型，已经成为了产品多元化、拥有自主品牌和销售渠道的综合型陶瓷企业，不再仅仅依附于陶瓷生产厂家和贴牌商。
瓷将军陶瓷企业作为泛高安产区中拥有一定口碑基础的配套型陶瓷生产企业，凭借优秀的K金砖、背景墙产品体系已经成为产区中配套型企业的优秀代表。
“瓷将军的K金砖与背景墙属于产区的小众产品，近年来本产区该类型产品的生产厂家或贴牌商纷纷倒闭或退出市场，瓷将军依靠独特的产品与稳定的品质成为了市场中的‘剩者’，这离不开公司长期以来坚持的技术钻研与产品创新。”对于泛高安产区K金砖与背景墙产品的格局，肖华盛坦言，当前市场环境下企业的发展是一个两极分化不断加剧的过程，产品创新力强的企业市场反响越来越好，企业资金实力越加雄厚，为企业再创新提供了支撑；而以低成本、低价位作为竞争手段的企业则陷入了产品同质化严重、资金实力日益薄弱、创新力持续下滑、市场不断萎缩、企业生存日益艰难的恶性循环。
虽然从产品体系而言瓷将军是一家典型的配套型企业，但瓷将军陶瓷已经把自己放在更高的发展角度来思考企业未来的发展，不再只是着眼产区内部，而是向佛山产区一线品牌学习，借助国内最前沿的研发和技术优势来提升自己。
目前，瓷将军陶瓷拥有2条专业的K金砖和背景墙生产线，从小规格的300×300mm，到大规格的800×800mm等都可以定制化生产。今年公司还与佛山品牌企业展开了深度合作，增加了罗马柱生产车间，瓷将军也成为泛高安产区规模最大、专业化水平最高的罗马柱生产企业，为将来公司推广全屋定制营销策略打下良好的基础。
肖华盛强调，就瓷将军的企业现状而言，公司仍将以传统的经销商渠道和对外贴牌的模式为主，在产销平衡的基础上，未来公司将不断推进终端品牌建设，把瓷将军打造成为江西产区配套第一品牌。
全屋定制将成大势所趋
当前，终端市场背景墙、罗马柱几乎成了家装的标配，尤其是罗马柱，过去主要采用普通岗石，目前则全部采用大理石来设计，对家装而言增加的成本仅仅是几千元而已，但是全屋定制对厂家来说需要强大的设计和服务团队来支撑。据肖华盛介绍，目前瓷将军已经开始在全屋定制领域进行尝试，并已注册一个新品牌来运营，准备请专业的营销和设计团队来推广该模式。
近年来，整个家装领域都在倡导整体空间定制的运营模式，不管是硬装修还是软装饰，商家都在向消费者推广这一家装模式。目前，瓷砖行业不少企业也在尝试走瓷砖全屋定制模式，从产品花色定位到规格定位等，都打着定制化的旗号，满足市场个性化的需求，而这其中最典型的案例就是背景墙定制，因此作为背景墙生产厂家，未来拥有的市场前景毫无疑问是无限广阔的。
肖华盛介绍，全屋定制将是下一步瓷将军计划全力推行的发展模式，未来对于家居装饰配套型产品来说，这一定是发展趋势，而且全屋定制的实现更多依靠的是设计师和服务商，生产厂家只需要提供丰富的产品元素与趋势引导，因此通过与经销商深化合作，可以在终端大力推广该模式。
在整体空间定制成为家装领域发展大势所趋的局面下，国内建陶行业企业为消费者提供家装空间局部定制服务已经基本实现，绝大部分企业都具备为消费者家装空间提供部分装修材料定制的能力，真正考验企业能力的是对家装空间的整体定制化程度与空间的整体设计感。
据了解，瓷砖行业的产品定制主要分为产品纹理定制与规格定制，目前完全实现了定制化的产品主要是背景墙与装饰画，完全可以根据消费者的要求定制不同的表面纹理效果与规格，消费者只需要选择图案或材质，或根据自己的创意进行有效的沟通，就能根据自己的想法让厂家生产出定制化的产品,在这其中著名大师画作往往是需求量最高的类型。
对墙地砖而言，产品的定制当前还停留在二次加工与规格定制上，该产品离完全定制还存在一定的难度，为了让更多的消费者感觉到定制瓷砖效果，一些企业经销商为消费者提供VR眼镜等设备，通过虚拟技术让人身临其境地体验家装空间效果。
“在市场消费日趋理性与消费者个性化需求日益高涨的局面下，越来越多的消费者希望参与到自己家庭空间的装修中去。”肖华盛坦言，越来越多的消费者希望主导自身的家装空间效果与风格，为消费者提供家庭空间整装服务的未来市场将无可限量。
老板管理理念亟待提升
历经10年建设与发展，泛高安产区大部分企业基本上都完成了资本的原始积累，走品牌化发展之路成为了越来越多产区企业的共识，在此发展方向之下，除了继续提升产品品质、完善产品结构与配套体系，提升企业软实力，高薪引进优秀品牌运营人才，加强产品研发部、设计部、市场部、售后服务部等部门建设与强化终端渠道建设、提升经销商形象成为了产区企业普遍提升的方向。
“泛高安产区在软实力提升上有很多动作，但本产区相对佛山仍然存在着人才引进难、留住人才难、培养人才难的问题。”在肖华盛看来，泛高安产区在人才引进方面给予的待遇并不比佛山企业差，甚至要高于佛山大部分企业，但人才难留的问题仍没有从根本上得到解决，根源在于陶瓷企业管理机制存在问题。
肖华盛表示，高安陶企大部分都是家族企业，在市场环境优越的发展阶段，该类型企业往往可以发挥决策迅速、凝聚力强的特点，而随着企业走过硬件建设与粗放发展阶段，进入软实力提升阶段的陶企就必须严格按照现代企业规范化管理的模式来运营，外来优秀人才也只有在规范化的管理体系之下，才能充分发挥真实才干，为企业提升作出应有贡献。
然而，泛高安产区的现实状况却是，包括产区优秀企业在内的大部分企业老板观念守旧，即使有改革的想法，也会受制于企业股东而难以成行，这些因素都使得产区外的优秀人才难以为本产区所用。
同时，泛高安产区绝大部分企业都没有完善的管理结构与管理制度，更没有人才引进与使用制度，这直接导致了本产区优秀人才需求量巨大，但人才难以留住或企业人才流动性较高。
“榜样的力量是无穷的。”肖华盛坦言，优秀的企业在内部管理上一定坚持的是制度为先，职业经理人的职业化程度亦非常之高，每个岗位的权利与职责划分更是非常清晰，该类型的企业在泛高安产区并非不存在，只是比例相对较低，未来本产区要继续提升，企业老板必须转变管理理念，在企业管理与人才使用上引进现代化的管理制度。
泛高安产区处于品牌建设初级阶段
“高安陶瓷的区域品牌打造已经初显成效。”在肖华盛看来，从区域品牌的角度，高安陶瓷的品牌已经打造出来，泛高安产区的大部分企业不管是硬件设备、生产技术还是产品品质，都可以与佛山产区相媲美，产区的优秀企业在终端许多市场都已经形成了一定的品牌效益，但这种品牌效益具有一定的地域局限性，暂时难以像国内一线品牌那样在全国市场形成品牌效益。
肖华盛强调，正如佛山陶瓷品牌的形成离不开佛山产区第一阵营企业的带动一样，高安陶瓷区域品牌的打造亦离不开产区第一阵营企业的带动，当前的泛高安产区，第一阵营企业的产品售价往往比产区企业要高出20%左右，这就是品牌效益，这也充分证明了高安陶瓷的区域品牌打造在产区龙头企业的带领之下，已初显成效。
“企业的产品比同产区企业溢价能够高于20%以上，该企业在当地一般就是品牌。”肖华盛坦言，泛高安产区年产能已经突破了8亿平米，企业的品牌建设还处于初级阶段，产区企业大部分以发展区域品牌为主，品牌在全国范围内的整体认知度相对较低，市场影响力有限，从本产区龙头企业的发展状况来看，几大龙头企业基本实现了产品在产区内溢价20%的局面，区域品牌的打造也已经完成阶段性目标。
在品牌打造模式上，由于市场对佛山陶瓷以外的产品接受程度较低，因此泛高安产区企业几乎都采取到佛山注册品牌的形式进行操作。肖华盛表示，其实江西陶企大都希望以高安品牌的形式在终端出现，但在市场的制约下，以佛山陶瓷的名义出现也是顺应市场的做法，未来对高安陶瓷而言，提升的方向就是打造一批在国内受消费者普遍认可的品牌，只有完成了这一步工作，高安陶瓷品牌以高安的名义在终端出现，才不会被边缘化。
资源整合将加速企业品牌化进程
近年来，在国内各产区受环保政策影响不断减产、停产与高安产品品质不断提升双重因素影响之下，高安陶瓷对外的吸引力越来越强，越来越多的贴牌商与广东一线品牌来到高安寻找代工合作伙伴，高安陶企与优秀国内一线品牌之间的资源整合日益频繁。
然而需要指出的是，高安陶企虽然很乐于为国内一线品牌提供代工服务，但本产区内部企业间在生产资源的整合上还存在着偏见，大部分企业认为为产区内的企业代工是实力不济的表现，因此本产区大部分企业都将依靠自身生产线完善产品体系作为发展理念，这也造就了高安产区时至今日产能仍然规模不断扩张的局面。
在当前国内市场日益饱和、环保政策不断收紧、新建生产线成本不断攀升的大环境之下，高安陶瓷产区内部生产资源整合程度不高、企业仍然热衷自建生产线的做法无形中提升了企业的市场风险。
据了解，目前泛高安产区绝大部分企业的产品、经销商、渠道、市场半径都存在着高度重叠，这也是本产区企业不愿在产区内部进行资源整合的重要原因。对此肖华盛表示，解决这一问题的关键在于，高安陶瓷必须迈出品牌化的步伐，以差异化的产品、定位、渠道来避免企业在相互资源整合之后产品的直接竞争。
“生产资源整合对企业与产区长远发展都是极其有利的做法，以资源整合的形式来降低常规产品的投入成本，以更大的精力放到核心产品的研发、生产与推广中去。”在肖华盛看来，未来企业的竞争一定是核心产品的竞争，企业要有自主的核心产品，就必须做到专业与专注，从自身实际出发，在某一款或某几款产品中发力，打造核心竞争力。
因此对高安企业而言，未来提升竞争力最好的模式就是转变观念，常规性产品以资源整合的形式来补充，企业专注核心产品的研发与生产，并以此作为自主品牌的核心卖点，走品牌化发展之路。当泛高安产区资源整合形成风气之后，必定会倒逼每家企业研发生产具有自主核心竞争力的产品，也必将加速产区品牌化建设的进程。
除弊革新，轻装上阵
“泛高安产区已经成为了国内广东产区之外最具活力与发展潜力的产区。”在肖华盛看来，从企业实力、产品口碑、政府政策、环保水平、区位优势、企业发展热情等方面综合考量，泛高安产业已经成为广东以外，在国内最具发展潜力的建陶产区。
更为重要的是，在政府政策上，淘汰落后、兼并重组、扶优扶强已经成为地方政府日渐明晰的政策，未来的泛高安产区将形成一批竞争力较强的企业，产区综合影响力也将迈上一个新台阶。当然，目前高安产区除了品牌亟需提升之外，还存在着零单物流服务缺乏、企业之间资源整合力度不足、倒闭企业清算程序不够规范、企业持续创新能力不足、产品同质化等问题。
肖华盛认为，高安是汽运物流大县，大宗物流业发达，但在零单物流上还基本处于空白状态之下，如果本产区要走品牌化路线，企业的个性化、特色化产品就必须完善起来，这就会对零单物流服务提出更高的要求，尤其是对瓷将军等做配套产品的企业而言，未来的发展方向是为市场提供全屋定制化的产品，这也需要完善零单物流相关服务。
近年来，高安产区不断有企业由于经营出现问题而关停倒闭，对于此种现象本产区出现了兼并重组的现象，但也存在大量租赁再生产的现象，这两种模式中，前者促进了产区并购企业的壮大，而后者则催生了生产线租赁方不注重环保，而以低成本、低价格冲击市场的不良行为。
肖华盛认为，高安产区要持续提升，就必须解决倒闭企业的遗留问题，提倡优秀企业对倒闭企业进行兼并重组，让倒闭企业重新焕发新生，坚决阻止实力不足的企业对倒闭企业生产线的粗放租赁行为。
产品创新，助力品牌腾飞
一直以来，淄博产区都走在国内釉面砖产品创新的最前沿，大量的釉面砖创新甚至超前于佛山产区，根本原因在于淄博产区作为传统生产制造产区，厂家自主品牌少，没有独立的终端销售渠道，主要依靠为贴牌商代工获取利润，创新产品可以更好地吸引贴牌商；更为重要的是淄博产区成立时间久，企业设备陈旧、生产线规模小，在产品创新过程中投入小、转产快，生产线单位产品的生产成本不如新建的大产能生产线有优势，必须依托产品创新与新品推广作为核心竞争力，因此整个产区形成了长期以来在釉面砖领域持续创新的风气。
产品创新让淄博作为厂家没有品牌与渠道建设的产区，长期以来都获得了经销商与消费者的高度认可。也正是看到了产品创新带来的效益，泛高安产区大量陶企纷纷成立产品研发部与市场部，目的就是推动企业的产品创新，吸引经销商。
对于产品创新，很多高安企业存在着一个误区，认为只有像淄博产区那般小产能、小窑炉、转产灵活的工厂在产品创新上才存在优势，高安产区作为大产能生产线的产区，产品创新会存在转产慢、排产难的问题。
对此，肖华盛认为，“淄博模式”确实是产品创新的最佳模式，但在当前的市场环境之下，产品同质化已经严重压缩了企业的市场半径与合理利润，高安陶企迈出大力创新的步伐已不可避免。
“企业创新的原动力在于老板是否具备破釜沉舟的魄力。”肖华盛坦言，泛高安产区八成以上的生产线都是大产能生产线，只要企业有创新意识，大企业在客户群体庞大、资金实力雄厚的前提下，产品创新更加容易开展，单位瓷砖的创新成本也将更低，产品创新能够产生更大的规模效益与更高的市场推广效果，因此大企业的创新相对小企业更具优势。
唯一不同的是，小企业由于生产小、规模小，转产方面，产品创新往往追求的是“多”，通过多中选优的创新模式赢得市场，而大企业的创新更加追求“精”，以创新引领市场。对高安陶企而言，坚持产品创新“少而精”的原则，既可以提升产品竞争力，又可以降低大产能生产线转产灵活程度低的困扰，还可以在泛高安产区当前的品牌打造进程中，提升品牌竞争力，助力品牌腾飞。
广 告
第1071期
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