文 | 林白
一场场红酒品鉴会为何变成无意义的“吃喝会”,业绩没有增长?
请客吃饭约不到人,客情关系维护变得越来越难?
产品动销困难,品牌力无法快速传播?
究竟是市场低迷,需求萎缩,还是我们墨守成规?
01
据《中国财经周刊》统计数据,2017年上半年中国葡萄酒酒类市场糖酒会主展和巡展数量和密度,较同期增长13%,业绩增量未得到有效数据统计,但从各商家市场反馈很容易得出结论:市场成长速度,无法跟上商家增长的速度。引用青岛葡萄酒协会副秘书长、行业营销专家席康先生的话,“葡萄酒行业为成为主流消费行业,行业碎片化将成为常态。”在这样一个僧多粥少的大环境下,如何提高区域业绩,是酒水销售员每天思考的问题。
如何解决这个难题,第一原则还是应该回到“消费者”本身。美国市场战略协会的创始人托马·J·温宁格认为:很多产品的畅销都是与消费者的感知价值密不可分。而这种价值具体现在消费者行为的两大类动机上:生理性购买动机和心理性购买动机。现实的市场营销实践证明,满足人们的生理性需求是有限的,而满足心理需求则是无限的。消费者的生理性需求是相对稳定的,消费者的心理需求则是快速变化的。
无数的营销实践证明消费者购买行为的“三大铁律”:
一、消费者并不真正知道自己需要什么;
二、消费者并不需要产品信息真相;
三、 消费者的购买行为是“喜新厌旧”的。
“三大铁律”可以总结出一句话:吸引消费者的注意力,引导消费者进入特殊消费情境,是获得市场竞争优势的最有效方法。聚焦到中国葡萄酒市场,大众消费客户在葡萄酒消费行为中出现三大趋势,“喝酒重品质不重数量”,“追求品质生活同时对生活处处充满怀疑”、“抗拒营销与宣传”。
在如此趋势下,如何有效做到“吸引与引导”?托出今天文章的主题—“低价去品牌化专业培训”。
经过近10年的营销尝试,大众消费者对所谓“品鉴会”、“订货会”、“品牌会”,已经出现明显疲态,疲态部分来自于部分商家的虚假营销,部分也源于对营销形态本身的“新奇丧失”,市场继续成长,需要新动力。
专业培训、去品牌化、低价,或许是你的一味解药,一场及时雨。
02
课程培训,是葡萄酒行业最惯用的销售手法。但凡有企图心的品牌商,都会成立所谓“品牌部”、“培训部”,孜孜不倦对销售、对二批商、对终端客户,做培训,灌输品牌和产品信息。
行业的顶端,类似ASC、中粮、张裕等品牌商,从进入市场之时即重视培训服务,并率先引入WSET这样的国际性、权威性培训课程。
时间来到2017,市场低迷 :
文化与专业知识的培训,必将成为品牌推广核心工作;
品牌营销效力减弱,消费者对品牌化培训接受度降低;
高价的权威培训,不能满足中低端消费群体。
?? 我们只能妥协和调整---低价+专业+去品牌化。
如何执行「低价去品牌化专业培训」?
首先一点,低价不代表低质量,培训的目的是树立经销商区域内的专业性,建立与目标消费者的黏度和信任度,所以培训课程务必以专业为导向,红酒礼仪、红酒文化、红酒基础知识、红酒品鉴方法、餐酒合理搭配。
权威行业杂志《葡萄酒观察家》谈到中国市场时强调:“中国大部分地区存在“培训人口红利”,即绝大部分消费者不懂红酒知识,并且对此存在求知欲望。”
这一点可以侧面证明“中国葡萄酒市场三大趋势”中,提到的“追求品质生活同时对生活充满怀疑”一项。红酒已经进入超市和烟酒店,生活中无处不在,消费红酒等同于消费健康,消费品质生活,这一点是无须培训的。而同时市场上存在大量“以次充好”的产品,所以“如何正确、优雅享受红酒,并且降低购买假酒劣酒的几率”,是大众消费者的内心需求。
低门槛高品质的专业培训,可以满足这个需求。
第二点,信息爆炸时代,营销者应懂得“少即是多”的基本原理,“去品牌化”将是培训的大趋势。聪明的商家,不会沿街叫卖自己的产品,而是默默搭建一个培训和交流的平台,真假好坏,由消费者决定。
培训过程中,培训师只聊专业,只聊真假,只聊文化,不聊产品优劣,不聊价格和折扣。
面对“消费者抗拒营销与宣传”大趋势,“去品牌化”培训是成熟市场的必由之路。
第三点,罗马城不是一天建成的。So?培训要坚持,要投入,要坚持投入。
以上。
03
SGWE圣加美图学院/
2016年成立至今,已在全国开课50余场,「初级品酒师」顺利毕业学员超过千名。 ??高频
讲师团队均拥有葡萄酒专业背景,WSET高级品酒师或欧洲葡萄酒高级学府硕士文凭。??专业
课程结合WSET和ISG国际权威教材,加入更多趣味性和实用性,重视专业与趣味体验的结合,课程严格执行“去品牌化”规范。??生动
课程学费298元/位,两人同行520元/两位,课程设置超过8小时,品酒超过6款,高品质教学,低门槛招生,更有效传播葡萄酒文化。??低价
上课实景
玉溪翌林商贸马骏:“ 99%客户需要消费引导,做专业的体验活动可以让消费引导变得通畅,符合客户消费习惯,销售工作才能变得顺理成章。”
绵阳九江王喆:“坚持专业度,一定是初级市场的制胜法宝,培养市场,培养客户,需要通过长期的沟通,而文化培训就是一个高效的选择。”
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3分钟了解波尔多五大列级名庄
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