速卖通虚假发货规则是什么？有哪些处罚？

想要在速卖通平台上面开店运营，需要遵守平台的各种规则，避免出现违规行为，导致店铺受到不好的影响，有一些卖家朋友对于虚假发货比较好奇，想要了解一下速卖通虚假发货规则是什么！

虚假发货表现形式：

1）声明发货填写无效/无关运单号（如虚假运单号，运单号的收货信息、妥投地址与订单不一致等）；

2）卖家申明发货，但长时间无物流揽收寄送信息或运单被超时取消；

3）卖家未按照平台物流政策规定选择物流发货方式（如发货运单和声明发货的运单不一致且未进行系统修改，违规使用线下经济类物流发货，或使用经济类物流冒充标准、快速类物流等）；

4）卖家申明发货的国家与买家下单时选择的发货地或库存所在地不一致，如商品声明在海外有库存，却实际从中国发货。

虚假发货的处罚规则是什么？

速卖通虚假发货处罚是根据卖家违规情况的严重性，分为一般违规和严重违规，其中严重违规的情形，包含但不仅限于以下三种情况：

a.虚假发货订单金额较大；

b.买卖双方恶意串通，在没有真实订单交易的情况下，通过虚假发货的违规行为误导速卖通平台放款；

c.多次发生虚假发货一般违规行为。

一般违规的处罚相对是比较轻的，每次扣2分；严重违规的话，是会扣12分/次，特别严重就直接关闭账号了。除此之外还有像是取消海外仓发货权限、商品发布权限等，这些也是会影响的。

温馨提醒：

1） “运单号无效”：指物流运单号本身不存在。（包括使用小包未挂号导致无法追踪物流信息的情况。）

2）“运单号无关”：指物流运单号虽然存在，但与订单无关，包括但不限于订单下单时间不符（如物流的收件时间明显早于订单下单时间），或寄递的地址明显与买家提供的地址不同（如寄递地址与收件人地址不在一个国家）。

3）“物流揽收寄送信息”：以物流商提供的首条信息为准，线上发货一般是仓库揽收/签收成功；线下发货一般为收寄成功信息或物流商揽收成功信息。

4）如果您首次声明发货的物流订单出现问题，请您务必在10个工作日内修改声明发货的物流单号，平台不接受在订单留言、买家沟通等其他地方告知买家的物流单号，只认可订单中声明发货的物流单号。

为了避免虚假发货的情况，一定要及时准确的更新订单号，按照平台要求及时更新填写，并且发送货物。

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