跨境电商竞争日趋激烈，抢流量是一场持久战。而在粉丝经济时代，国内卖家如何做好品牌国际化，以及如何搜集更多的信息来维系品牌持久的生命力，这些都在考验国内卖家。社交媒体渠道流量的重要性相信大家有目共睹，甚至跨境电商平台都会在这些社交媒体渠道做广告营销来推广平台，何况入驻在平台的卖家呢？海客信使，今天就为大家整理了，目前使用比较多的社交媒体：
1.Facebook网站
目前全球最大的社交网站，其容纳的跨境电商目标客户的数量庞大，重要性不言而喻。Facebook包含个人页面和公司页面。由于Face book的公司页面是可以被谷歌搜索时搜索到，所以海客信使建议卖家在注册的时候，将公司页面的命名和自己的品牌保持一致。邮寄出去的包裹上都可以将页面网址加上做好引流。维护账号内容的时候，切记要注意图片是否精美。社交时代，看图说话的人越来越多，图片大有成为全球通用语言之势。
Facebook的人群划分维度较广，广告可以按照区域、年龄、性别、情感状态等定向投放。最有优势的就是，可以根据目标群体的行为表现进行精准筛选，如准新娘、新晋服务等相对应投放。
2.Twitter网站
Twitter是微博的鼻祖，是一个关于兴趣类话题和以内容为主的社交媒体和传播平台。卖家可以根据店铺产品所在品类关注这些群体，不仅可以了解潜在买家的购买兴趣点和需求，可以随时针对性的推送产品。同时，可以利用社会认同感，细化平台的运用增加关注量的同时营造关注优势。
3．Google+社交网站
目前平台活跃的多数是男性，且以对IT技术比较感兴趣的“IT男”活跃在这个平台上。其不少流量是通过Google推荐而来的。
4.VK.com
VK.com是目前俄语系国家最受欢迎的社交网站，俄罗斯的年轻人在这个社交平台上非常活跃。由于国内的关注点以及教育方面的倾向，所以很多人关注比较多的还是英语方面的国家。速卖通平台本身也在这个平台投入了大量的精力做平台推广。逐渐开始越来越多的卖家开始涉足这一块市场，事实也证明VK.com是开拓俄语系国家市场比较好的社交渠道。
5．Pinterest网站
中文名是“拼趣”，是一个为你的项目和兴趣发现创意点的图片社交网站。原本是一个婚庆类产品的导购网站，因此积累了一部分适龄女性。
作为一个兴趣类的社交网站，许多流量来自移动端。用户群体68%是女性，大部分来自欧美国家。在谷歌浏览器中，有一个插件可以将商店的图片一键分享到Pinterest中，通过该路径分享的图片，用户点击图片可以直接链接到店铺。Pinterest有不同的分类，有个人、主题等分类，卖家找到自己所属的品类如“包包、服装、家具”等观察这些主题中什么类型的图片可以获得更好的互动和关注，并以此作为这个区域选品参考。当然也可以选用这些图片来装饰店铺吸引流量。显而易见，受热捧的这些产品可以通过适当的打折促销，可以达到很好的活动效果。
在了解这些平台之后，根据店铺情况选择是否搭建属于自己品牌的社交媒体账号。当然，可以尝试性的建设一个，精心维护熟悉之后可多平台建设，多个小号来引流，这部分可参考国内微信营销的运营策略。海外营销推广中，对于国内卖家可以利用的一些工具辅助卖家的日常运营工作：如我们的海客信使国际短信CRM,可以帮助卖家做好日常的订单智能提醒，覆盖两百多个国家可以及时将这些社交工具及时推送给店铺的老客户优化引流和导向；Hootsuite，这是一款可以统一管理多个社交网站的工具，能够实现定时发布；Google Shorter工具，其实是一个短连接工具，可以实现跟踪点击次数；Bit.ly工具，可以实时跟踪点连接分享点击情况。
海外社交营销，可能对于卖家比较难的是要熟悉这些社交平台。运营策略，可以参照国内的社交平台营销计划。多思考多琢磨，做好运营，圈份海外不是事！
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