苏宁海外购送货晚怎么办？延迟发货如何赔付？

现如今海外购物的用户是非常多的，苏宁海外购是其中受欢迎的平台之一，当买家在下单购物后，发现产品送货时间比较晚的情况，这时候该怎么办了?下面来为大家介绍清楚。

1、和商家沟通

如果遇到快递很慢可以先问问商家有没有发货，催促尽快发货。当然，如果已经等了很多天还是没有发货，可以申请退款处理。

2、催促快递公司

商家已经发货，快递在途中耽搁了很多天，可以与商家沟通，让商家催促快递公司，让他们尽快的送货，也可以我们主动打给送货员。

苏宁易购延迟发货如何赔付：

苏宁只要消费者在苏宁易购购物，以订单系统确认时间为基准，如非不可抗因素或用户主观因素造成送货延迟，超出约定时间3天即按照购买商品金额5予以赔偿。超期7天再赔付5，最高赔付10，超过七天即使消费者退货，依然享受10的延迟送货赔付。

商家公示或发布的相关规则、规范等属于格式条款，免除商家责任、加重买家责任、排除买家主要权利或显失公平的的条款无效，如请勿给差评，否则不予售后等。

延迟发货是除特殊商品外，商家在买家付款后(在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准)实际未在四十八小时内发货，或定制、预售或其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。

经过介绍，我们清楚的了解到苏宁海外购送货晚怎么办，卖家需要和商家进行沟通、催促快递公司来进行处理，但是一般海外购物物流是会相对慢一点的，消费者需要耐心等待。

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