shopee评价规则有哪些？卖家有分等级吗？

俗话说，只有熟习平台规矩，卖家才能在一个平台上顺利的发展下去，shopee当然也不例外，今天我们来了解一下shopee评价规则有哪些?卖家有分等级吗?

1、店铺评价规则

店铺的评分基本上代表了买家对于店铺的第一印象，也是卖家店铺的门面。店铺评分是能够反应店铺信息的第一至关感受，会直接影响到买家对于产品的信任度。

一些店铺评分不高的，即使产品再好，也会降低买家的购买欲望，从而影响到产品的转化率和店铺的订单量。所以卖家想要让自家产品在茫茫平台中脱颖而出，一定要注意评分的维护。

2、店铺评分的内容

shopee店铺评分主要由几大方面构成：

(1)产品评分;也就是消费者对于店铺的评分，这个评分占比重最大;

(2)聊聊回复率;也就是卖家客服在聊聊上对于买家的回复率;店铺评分和聊聊的回复率是直接能够呈现给买家的，所以一定要注意维护产品的评价，对于买家的问题进行及时回复沟通;

(3)物流评分;也就是消费者在收到产品后对于产品物流效率的评分;

(4)晚发货率;也就是超过产品承诺发出时间的天数;

(5)订单的未完成率;主要是由于卖家的问题，缺货、物流等等，由于卖家责任导致的订单未完成量的比例，迟发货率和订单的未完成率如果太高的话对店铺的评分影响会非常大。

如果遇到这种问题的一定要及时解决及时补货增加库存，加快发货的速度，提升店铺评分。

shopee卖家有分等级吗?

就目前来说，并没有明确的等级，但是大家在选择时会同评分选购，通常4.7、4.8分是比较常见的，当然也有少数卖家高评分5.0。

自然高评价=好口碑，评论会影响信任度以及购买欲望。所以维持优良评价不仅能提高信任度，还可以增加成交量。

看完以上内容，相信大家现在对于shopee的评价规则都有所了解了，卖家一定要做好店铺的评价工作，这关系打牌店铺的形象，还是非常重要的。

本站声明:网站内容来源于网络,如有侵权,请联系我们,我们将及时处理。