中国亚马逊售后怎么样？退换货政策是什么？

亚马逊平台有很多的站点，在用心服务着很多地区的用户，中国有着庞大的用户群，所以有一个中国亚马逊，那么有一些中国的朋友比较关心一个问题，就是中国亚马逊售后怎么样？

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亚马逊退换货政策是什么？

很多用户在收到产品之后，发现产品有损坏，或者说产品规格不一样的话，这个时候可以申请退换货，这个时候可以直接联系卖家，卖家会告诉你如何进行退还货。

从亚马逊网站订购的食品类、美容化妆、个护健康类、血糖仪及血糖试纸类、酒类商品，由于此类商品的特殊商品性质，为了保证安全，请在收货时务必仔细查验商品及保质期。

如果不符合您的预订要求或发现商品存在包装破损，或保质期问题如商品过期或离过期不到2个月等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。此类商品，一旦签收后，不予接受退货。

如果由国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品，亚马逊提供退换货。

从亚马逊订购的以下商品请在收货时务必仔细验货，如果不符合您的预订要求或发现商品存在表面质量问题等，请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。此类商品，一旦签收后，7日内，商品保持出售时原有品质、功能且商品本身、配件、商标标识齐全，可以无理由办理退货，30天内，接收质量原因造成的退货申请。

亚马逊中国自营商品、亚马逊中国国内入驻卖家商品（合称"国内零售商品")、香港/保税仓商品适用本页面规定的退换货政策，但香港/保税仓商品暂无法支持换货。

【温馨提示】退换货时限是从商品送达的次日开始计算，如果由于实际送达时间与系统显示时间不符，导致您在退换货规定时限内不能正常办理，请联系客服中心办理。

额外退货费用

提示： 以下特殊情况将扣减您的退货商品的退款金额：

超过30天的退货：退款金额将减少20%。

非亚马逊原因导致的商品损坏、附件缺失、原包装遗失或存在明显使用痕迹的情况：退款金额将减少50%。

中国亚马逊售后服务就介绍到这里了。如果大家在亚马逊平台上购物的时候，遇到了一些售后问题，一定要及时和卖家进行沟通，如果沟通不了的话，就需要和官方客服去沟通。

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