速卖通发货超时影响严重吗？不能发货要怎么办？

随着跨境平台的发展，越来越多的卖家在速卖通平台上注册开店，而在运营店铺的过程中会遇到比较多的问题，卖家需要及时进行处理，如若卖家发货超时的话是否严重了?下面来介绍清楚。

首先,发货超时对店铺的影响很严重,并且会让消费者对店铺产生怀疑,发生不必要的信任危机,而且还会给店铺带来很多不利影响。没有一个买家原因在一家没有信誉的店铺购物,长久以往,卖家将会失去客户信赖。超时不发货不仅非常影响买家的购物体验,还是造成负面评分,负面评分将会导致店铺的曝光度降低。

速卖通不能发货要怎么办：

如果卖家不能在自己设定的发货期内发货，那么是可以跟买家沟通协商看看，能否帮你延长发货期的。否则如果超过发货期还不能发货，订单会被关闭，还会被计入成交不卖率，给店铺带来不小的影响。

还要注意发货之后也要及时填写有效的物流运单号，如果没有物流信息的更新，速卖通平台会认为你是虚假发货，会处罚的。

也有可能会导致订单被关闭，计入成交不卖率，因为这也算是发货超时的情况，一定要注意了。

发货超时补救的方法是什么?

1、一键查询收货期

速卖通平台，现在在卖家频道新增了一键查询收货期在10天以内订单的功能。由此以来，卖家就可以针对性的查看收货期快结束的订单，从而及时由卖家向买家沟通，申请延长收货期等措施。如果卖家不接受延长收货期，可以让卖家申请退款。

2、设置合理的发货期

想要彻底的解决速卖通发货超时的问题，卖家就需要设置合理的发货期。一般来讲速卖通平台对于产品的发货期规定在2~3天。对于一些特殊类目的产品规定发货期时间均为7天。因此卖家在设置发货期时应该在发货期内寻找卖家最能够接受的发货限制时长。这样能够帮助卖家适应店铺的发货节奏，减少发货超时问题的发生。

3、及时解决发货超时问题

速卖通发货超时的话一定要及时解决，如果店铺的发货长时间超时会影响到平台对于优质卖家的评定。如果店铺无法被评为优质卖家，会使店铺的曝光率得到一定限制。因此对于发货超时的问题及时解决，能够让卖家放心，也让买家安心。

通过介绍，我们能够知道速卖通发货超时影响是否严重，发货超时的话影响相对会比较大的，店铺的运营会受到比较大的影响，所以卖家需要及时将产品进行发货。

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