当卖家选择在ebay上注册开店后，会需要了解清楚平台的规则，如若买家申请退款的情况，卖家会需要及时进行处理，下面就来介绍ebay免费退换货政策是什么?
1、卖家接受退货。对于接受买家退货的卖家，可以设置规则来自动管理退货流程的不同部分。
自动接受某些退货，同时继续手动处理其他退货。如果退货运费高于物品成本，则自动退款并允许买家保留物品。为不同的物品提供不同的退货地址。快速处理某些退货问题不但可节省时间，也是一项出色的客户服务，因为买家很快就会收到退货请求。
2、不接受退货的政策。
某些产品类别有独特的零售标准，可以在这些标准中提供不同的退货政策选项。以下的类别中，eBay是支持卖家提供14天退货。
Collectibles&Art、数码相机、相机无人机、相机镜头、医疗用品。
1、买家登录自己的eBay账户之后，找到右上角的“我的eBay”。
2、选择“购买历史记录”。
3、查找要退货的产品订单并选择“退货”按钮。
4、最后就是买家填写退货原因等信息的，之后再点击“要求退货”。
提交之后，是需要卖家同意退货申请之后，然后，买家需要将产品退回到卖家收货地址。卖家收到货物后，那么就会退回相应的货款到买家账户中了。
如果是产品描述不符、损坏等情况的话，不需要卖家同意也是可以退货退款的;如果3天内没有受到卖家的处理，大家可以找eBay平台介入。
通过分析，我们了解到ebay免费退换货政策是什么，有卖家接受退货和不接受退货的政策两种，需要根据具体情况进行处理，提高买家对顾客的满意度。
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