亚马逊日本语留评率怎么提高？经验分享

亚马逊平台上面有很多个站点，不同的站点有不同的数据情况，最近有一些日本站的卖家朋友，在咨询关于亚马逊日本语留评率怎么提高？的问题，一起去看看吧！

1、运用索评软件优化留评率

EDM软件是行之有效的，市场上有很多，推荐feedback five，用的也比较久，数据也比较准确。

2、做好客服

及时回复是一个非常重要的点，很多运营喜欢拖延回复时间，换位思考一下，买家长时间没有回复容易来差评，市场上有一些ERP软件比如船长，能够及时通知邮件信息。

3、超过预期-差评改好评

很多卖家遇到一个差评，整个人一天的心情都不好了，客户愿意留差评其实是在于关心这个产品，他是心里有诉求，只是没有达到他的预期，通过差评找到订单号-可以通过shopswain实现部分，或者找服务商通过差评匹配买家信息，电话或者邮件联系上，尽可能的满足客户的需求，同时做到超过的客户的预期，差评改好评不是不可能。个人经验，差评买家联系上了作为后备的测评资源也是可以的。

怎么做测评来提升亚马逊留评率？

1、预估自然订单量

也就是从产品上架开始，有多少的自然订单，对于常规产品，非流量突然爆发的情况，刚上架亚马逊，通常自然订单为0，如果页面优化的足够好，相关的关键词有自然的排名，也会有部分零星的订单，但是相关关键词没有在首页之前，这一部分都是十分小的，要有充分的心理准备。

2、 计划广告量

广告的带来的订单量跟两个数据直接相关：广告预算、ACOS

设定通常ACOS为30%，则对应的广告预算决定对应订单量，当然广告并不是越多越好，因为广告预算也有可能跑不完，ACOS过高，广告带来的转化率会过低，在产品的早期，广告订单占据自然订单比例很大，所以广告带来的流量转化率过低会导致整体listing的转化率过低，进而影响到产品的关键词排名。

3、安排测评量

根据推广转化率和评价需要，安排测评量，在安排测评的时候通常进度达不到需求，运营需要根据测评完成的进度实时调整每天的测评量，否则浪费了时间没有达到目的。

不管是在亚马逊平台的哪一个站点开店运营，都需要关注自己的产品留评率，如果产品留评率比较低的话，对于产品的转化是有影响的，所以想要想办法去提升哦。

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