wish平台上购物的用户是非常多的，而卖家在进行发货之后会需要去查询订单的物流情况，这是影响客户体验感的一个重要因素，但是wish平邮该怎么进行查询了?下面一起来了解清楚。
1、登陆wish平台，打开商户平台。
2、打开“订单”，查询“历史记录”。
3、选择“事件筛选”，勾出还未被确认的相关物流信息的订单。
4、选择“创建日期”并在其中选择“日期”。
5、选择具体日期查询范围，并点击“申请”。
查询之后可能会出现如下几种情况：
1、如果追踪的信息显示的是“否”，那就是没有相关物流信息，这就需要商家复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。
2、有WE标签的显示是海外发货，这种情况一般5个工作日会送到买家手中，不用担心。
3、如有Wish Post，要注意它的物流信息，需要商家复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。
4、如果有FBW、A+、FBS这些标签，也不用查询物流信息，这因为是wish平台负责投递的，和商家没有关系。
5、如果没有以上标签，则是自发货，这种情况也是需要商家复制订单中的物流追踪号码，或是订单号，然后再第三方平台或者相应物流公司官网查询相关信息查询。
关于物流查询情况，则需要重点关注发货时间，并且根据发货时间来确认是否在有效公布物流信息时间内。如果有相关信息，但是wish平台么更新，可以在平台内进行投诉解决，如果没有相关信息，就要询问自己的仓库是否及时发货。
其中未履行的订单的意思是：在用户下单之后，商户因产品库存不足或其他任何原因导致不能配送的订单，其中用户主动取消的订单不计入此指标。
经过这几点分析，我们了解到wish平邮怎么查询，可以根据以上流程去查询物流情况，并且会出现以上几种物流情况，卖家需要了解清楚。
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