速卖通客户拒绝清关怎么办？怎样避免海关扣货？

在运营速卖通店铺的过程中，大家想要将产品送到国外的客户手上是有一套完整的操作和流程的，那么有一些卖家朋友遇到客户拒绝清关的情况，想要知道速卖通客户拒绝清关怎么办？

不清关，要么你的产品就在海关当地销毁，有些物流你可以让他给你再寄回来，看你使用的什么物流了。

速卖通清关应该怎样避免海关扣货？

1、如果是一般的包裹，可以写成“personal gift”，因为私人包裹更不容易被海关查。

2、申报价值在合理的基础上应该写的相对少一点，因为贵重物品容易被扣货。而且，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。同样如果需要客户寄回产品时，也应当让客户把申报价值写低一点。

3、提前了解各国政策，比如澳洲虽然通关相对于其他国家比较容易，但是电池类产品是不允许的，所以电池或者带电磁的产品，尽量不发往澳洲。实在需要发货带电池的产品，可以只发产品，不发电池。

4、选择安全的递送方式。DHL的扣货率是很高的，其次是FedEx和UPS；相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS，另外EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。

5、注意包裹的重量，越重的包裹被海关扣货的可能性越大。

6、不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率比服装类高。

7、不同国家的申报策略也是不同的。英美海关相对不那么严格，申报价值可以适当放低；德国海关比较严，就不宜放太低的申报价格；像巴西，海关也十分严，填写申报材料一定要仔细，准确，否则很麻烦。

希望大家遇到问题千万一定不要拖着，否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单，客户没收到货，这种情况下对卖家是非常不利的。

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