跨境电商新驿站：海外仓“链动”全球贸易（跨境电商海外仓操作流程）

1.跨境电商海外仓模式

来源：海外网海外仓作为跨境电商重要境外节点，是新型外贸基础设施，也是带动外贸高质量发展的重要平台近年来，中国商务部出台进一步支持跨境电商海外仓发展的政策措施，江苏、山东等地亦加快与“一带一路”沿线国家跨境电商产业园和海外仓合作。

2.跨境电商海外仓有哪些优势和劣势?

当前海外仓发展情况如何？国际舆论热点有哪些？如何深化与“一带一路”沿线国家海外仓合作？人民日报海外网舆情中心将对上述问题进行分析一、跨境电商海外仓发展的国际舆论特点分析根据人民日报海外网全球舆情监测分析系统数据，2022年1月至11月，境外主流媒体涉及跨境电商海外仓的新闻报道量超15000篇，话题热度持续较高。

3.跨境店铺海外仓流程

从报道媒体来看，美国、英国等国家的讨论热度较高，同时，越南、巴拿马、新加坡等共建“一带一路”国家亦对跨境电商海外仓予以关注报道话题主要涉及：跨境电商发展带动海外仓需求增加、海外仓建设相关动态、科技企业参与提升海外仓智能化水平等。

4.跨境电子商务海外仓的特性及重要性是什么?

（监测周期：2022年1月1日至11月30日）▲ 境外主流媒体涉跨境电商海外仓的报道量走势（单位：篇）（一）外媒聚焦“一带一路”倡议下的物流领域合作中国与东南亚、中东欧国家海外仓建设合作获得外媒关注越南Teller Report网站报道称，越南驻南宁总领事杜南忠、泰国驻南宁总领事彬嘉玛·塔维她雅浓均表示，跨境电商成为与中国加强经贸联系的重要通道。

5.跨境海外仓有哪些

中国电商平台正加快在东南亚国家的海外仓建设步伐，例如在印尼，京东建立起一套稳定高效的供应链基础设施，配送网络覆盖该国大多数省份巴基斯坦CPEC Info网站文章指出，保障商品的时效性对于跨境电商业务十分重要，中国与巴基斯坦互设海外仓，有利于确保商品及时送达消费者手中。

6.跨境物流海外仓模式的优势

阿联酋BigNewsNetwork网站则关注中欧商贸物流合作园区建设情况（二）国际舆论认为东南亚仓储市场发展潜力较大当前，经济复苏势头整体走强、人口红利和智能移动设备普及率提升等，为东南亚跨境电商市场快速扩容提供了基础，叠加《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）实施带来的贸易投资红利，东南亚跨境电商市场有望进一步扩大。

7.跨境电商海外建仓

国际舆论认为，跨境电商带动东南亚物流仓储市场空间拓展以印尼为例，作为东南亚最大的经济体，印尼2022年物流行业市场规模预计为2390亿美元，增长率达7.9%另据马来西亚TechWireAsia网站报道，泰国电商企业Crea于2022年先后在马来西亚、新加坡设立了仓库，以便其合作品牌更顺畅地进入东南亚市场。

8.电商海外仓运作模式

（三）信息化和智能化成为海外仓发展的未来趋势一方面，外媒报道关注海外仓信息管理系统建设加拿大Shopify网站称，在对海外仓进行评估时，应关注其应用仓库管理软件等信息技术的能力另一方面，舆论认为智能化发展是海外仓提高服务能效的重要措施。

9.海外仓给跨境电商企业带来的收益

据《希腊航运新闻》等媒体报道称，装配运营智能机器人、自动分拣机等智能设备，打造自动化传输、分拣线，进行智能分仓等是提升仓储智能化水平的未来趋势二、“一带一路”沿线国家海外仓发展现状及模式选择目前，跨境电商海外仓发展主要有三种模式，即卖家自建模式、第三方合作模式、一站式配套服务模式。

10.跨境电商海外仓操作流程

具体合作过程中，可参考以下因素进行选择：其一，以“一带一路”沿线国家基础设施建设情况为标准如在新加坡、韩国等基础设施相对完善的国家，可采用自建仓模式设立海外仓而在基础设施尚待完善的国家，则可选择第三方合作模式或一站式配套服务模式。

其二，因地制宜，通过大数据分析消费者电商产品购买体验通常来讲，经济发展水平较高的地区，企业自建海外仓或一站式配套服务模式能够更好地满足消费者需求这种情况下，自建海外仓可增加产品购买附加服务，一站式配套服务模式由于电商平台竞品较多，则应注重产品差异化经营，打造核心竞争力。

相比而言，在经济发展相对落后的地区，消费者往往更关注产品价格，因此企业可以选择第三方合作模式，以降低运营成本，为消费者提供性价比较高的产品其三，产品特性也会影响海外仓模式选择例如，一站式配套服务模式多采用标准化管理措施，对产品体积、重量限制严格，若不符合此要求，则企业可选择第三方合作模式或自建模式，以便根据产品特色自主决定包装设计、运输方式等。

此外，若出口产品的季节性特征明显，淡季时商品或出现滞销、积压库存等情况，则不宜采用自建仓模式，以避免海外仓淡季利用率下降

（人民日报海外网舆情中心制图）▲ 跨境电商海外仓发展的三种模式及其特点三、推动与“一带一路”沿线国家海外仓合作的路径（一）中国多地推动跨境电商海外仓模式落地1、苏州和青岛：跨境电商特殊区域出口海外仓零售模式

以苏州和青岛为例，2022年9月和12月，两地首票跨境电商特殊区域出口海外仓零售（“1210出口”）业务先后落地相较传统模式，“1210出口”模式的便利性表现为：一是进一步丰富了“跨境电商+中欧班列”的集货模式与出口货源，提高跨境电商出口产品在物流成本、时效、手续办理方面的竞争力。

二是可享受“入区即退税”，在企业规范申报的基础上，出口货物入区后即可申请出口退税，具有退税流程简便、周期短、效率高的特点，能够有力缓解生产制造企业“卖全球”的资金压力三是畅通跨境电商出口退货渠道，对于境外未完成销售的海外仓货物，可以由境外退运至原特殊区域，保障跨境商品“出得去，退得回”。

2、宁波：聚焦跨境电商海外仓的变革与创新宁波是中国跨境电商发展的主阵地之一，经过长期发展，宁波在海外仓建设上也形成了可参考经验在仓储物流搭建和品牌出海方面，宁波推动宁波舟山港集团、中基、乐歌、豪雅等龙头企业，联合开发了“梅山国际供应链创新服务平台跨境贸易数智枢纽港”项目。

该项目依托梅山片区的政策优势与梅山港区的区位优势，打造了跨境电商出口一站式服务平台，畅通了长三角乃至全国跨境电商产品物流通道同时，宁波当地跨境电商企业也尤为强调通过用户群体特征、消费体验数据分析等，推进产品品牌化建设。

在政府和企业协同方面，宁波注重引导传统外贸企业运用跨境电商平台转型升级，吸引大批优质企业入驻北仑港等综合保税区，以此实现出口海外仓业务拓展同时，当地通过组织电商企业参加“线上+线下”座谈会，为企业解读出口跨境电商海外仓相关政策，并以“滴灌式”帮扶方式，深入走访当地企业，了解其生产计划和发展需求，为其“量身定制”海外仓建设方案。

（二）推进跨境电商海外仓高质量发展的建议一是结合各国进出口结构特征，按需进行海外仓建设企业应根据产品特性调整海外仓建设标准及增值服务例如，中亚国家进口商品结构以纺织服装类为主，应考虑在当地建设加工包装型海外仓，且仓储管理应结合纺织服装商品的特性，例如不同尺码、布料服装存取的便利性等；中东欧国家进口商品以机械设备类居多，该地区则应考虑配备具有维修服务的海外仓。

二是加强政策引导，帮助中小企业找到合适的海外仓一方面，可加强公共海外仓建设，通过政府政策引导和资金补贴，建设一批主要面向中小企业服务的公共海外仓，扩大海外仓覆盖范围、提升服务能力另一方面，也可集中向中小企业推荐一批可靠、可信的海外仓，降低中小企业海外仓的选择风险。

三是推动海外仓资源整合，增强电商产品出海竞争力可进一步鼓励海外仓企业整合国内外资源，向供应链上下游延伸服务同时，随着更多工厂和品牌商进入跨境电商行业，消费者需求也从单一的仓配和转运，向综合型服务转变，未来或出现如小家电仓、家具仓、汽配仓、工具仓等细分领域的专业仓。

因此，企业可考虑适时升级海外仓配套设施以及相关增值服务，增强产品出海竞争力四是鼓励多元主体参与海外仓建设，注重复合型人才培养地方政府可进一步推广优秀海外仓创新做法，推进海外仓标准建设，引导外贸企业、物流企业、跨境电商平台和卖家等多元主体参与海外仓建设，培育一批在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本地化经营方面具有代表性的海外仓。

此外，也需注重培养复合型人才，解决仓储管理效率提升、供应链完善、物流信息系统构建等问题（作者：海外网舆情主编 刘倩倩、海外网舆情分析师王若寒本文为部分内容，完整报告载于2022年12月《一带一路舆情报告》。

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