中秋佳节即将来临,人们都在准备欢度这个团圆的时刻。然而,一则关于药店店员在中秋前夕发信息问候顾客的事件却引起了一些争议和顾客的不满。
据了解,这起事件发生在一家知名药店。一位顾客收到了一条短信,内容是:“亲爱的顾客,您已经有一段时间没来我们药店了,是否有什么需要帮助的?”这条信息的目的是表达店员对顾客的关心和惦记,希望顾客能够再次光顾药店。
然而,这条问候信息却引起了一些顾客的不满和抱怨。一些顾客认为这是药店“打广告”的手段,为了吸引顾客的注意力而故意发出这样的问候信息。一位顾客表示:“药店是商家,我是顾客,不应该由我去照顾他们的生意,这样的问候信息完全是多余的。”还有一些顾客对于药店保护他们的隐私表示担忧,认为药店不应该蓄意保存他们的个人信息。
药店方面针对这一事件进行了回应。他们解释说,这条问候信息纯属出于对顾客的关心,希望能够帮助顾客及时获得所需的药品和服务,同时也是为了提醒顾客对自身健康的重视。药店表示,他们并没有蓄意保存顾客的个人信息,并将继续加强对顾客隐私的保护。
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