跨境运营跨境运营助理的工作内容

　　有几个关于Amazon的基本问题好像困扰着很多前来咨询的朋友，基础运营的工作还是搞不明白，今天给这些朋友解释一下，希望对大家有点帮助，废话少说，开始上货：

　　1:做美亚用什么物流发货？

　　这里要看实力，首推亚马逊FBA, 其次有实力的卖家用海外仓，刚开始操作时大家可以用中国邮政E邮宝或者新加坡邮政小包，基本半个月都能到美国和英国。

　　2:刚开始运营时，没订单怎么办？

　　有了销售权限后，开始要做的就是基础优化，关于基础优化下面有具体的内容。

　　1）. 图片：老外有句话，原话想不起来了，意思就是一张图顶一千个字，说明了图片的重要性。一张主图八张辅图要好好利用，主图必须要用能放大的，8张辅图要好好利用，把产品里里外外展示清楚。有模特图的最好也放个一到两张。这里还要说上一句，有些卖家朋友的模特图上还放着中国字在上面，应该是从其他平台上复制过来的，看起来特别low quality，稍微用点时间把图片好好修修。

　　2）. 品类：搞清楚自己产品是哪个品类非常重要，亚马逊的分类做的超级详细，想到的想不到的，人家都给你分好了。传完之后可以去搜索一下自己的产品，看看产品都在哪些类别里面，放错了类别的要赶紧修改，否则目标客户根本就看不到你的产品，看都没看到那还搞个毛啊。

　　3）. 标题：说两种类型的标题，一种是长的让你眼花缭乱的，甚至看标题都整不清楚是啥产品的算一种。另一种是简捷精悍，一目了然的。长的标题一般都堆着山一样的关键词。首先说，搜索排名里这两种类型的标题都存在。其实已经说明了一点，标题的长短并不是影响排名的主要因素，个人觉得这个不是研究的重心，把产品名字写清楚了就可以了，亚马逊也说了不要堆砌关键词，不管你们信不信，反正我信了。那有人会问，那什么是影响排名的主要因素，这个今天先不讨论，以后可以和大家一起深入的讨论这个话题。

　　4）. Bullet points: 这个位置算得上页面上的黄金地段了，一字千金的位置。简洁易懂的把自己的产品特色写清楚，5条都用上。别写废话，这么贵的位置写废话上去就好比是在应该建写字楼的位置盖了一个自行车存车处。是不是有人要问了，什么算是废话？这个我也没法多说，你觉得和客户最终产生购买行为没关系的信息，就是废话。

　　5）. Improve listing quality: 还有很多可以优化的东西我这归结为提升listing的质量，上传产品的时候大家都会看到，有些信息是必须填的，有些信息写的是preferred，还有些信息写的是optional。其实亚马逊已经在告诉你了产品信息的重要程度了，但是绝不是不重要的信息就不用填，只要能确定的信息建议都填上，因为亚马逊的分类搜索很多都是以这里面的信息作为依据的，比如size map，这就是一个分类选项，在目标客户搜索的时候，size的所有选项就会出现，客户会根据自己的需要去选其中的一个size。所以写和不写绝对是不一样的。

　　3:FBA的优势在哪里？

　　说下FBA, 简单的说几点做FBA的好处，主要是自己的实际体会：

　　1. 用了FBA之后，产品的关键词搜索权重会加大，Amazon的系统会自然将你产品的排名考前。别问为什么，这个是亚马逊的系统计算的，FBA是Amazon服务的非常重要的一个产品，你加入了FBA，亚马逊的系统自然就会把你的产品放在前面，当然这个是和不做FBA的人相比。

　　2. 用了FBA之后，产品下面会出现一个Prime标志，Prime是亚马逊的另一个牛x产品。只要每年交几十美金的费用给Amazon，你就是Amazon的Prime会员了。可以享受到Amazon的一系列服务，其中之一就是可以全年包邮，但是只是Amazon配送的商品。所以说你加入了FBA之后，这些Prime会员就是你的潜在客户了，否则这些人就不会选你的商品。另外说一点，这些Prime会员是非常喜欢Amazon的服务，也是经常在Amazon购物的，试想一下，如果你在Amazon上享受全年包邮，你还会去别的平台购物吗？