穿越不确定性，跨境电商行业的周期法则肚脐眼里的泥是什么？能不能直接用手抠？告诉你温柔对待的方式（我国跨境电商发展的三个时代）

1.跨境电商时差

谁为跨境电商卖家，送上“及时雨”？2015年，是国内跨境电商行业发展的元年这一年，国务院在杭州设立了首个国家跨境电商综合试验区，并推出了围绕物流、仓储、 税收、通关检疫、支付结算、结汇等多项扶持政策，开始逐步建设跨境电商制度体系。

2.跨境电商及时性

政策利好之下，国内开始涌现出一批又一批跨境电商卖家们来自杭州的电狐就在2016年正式创业，成为了一名主做日本市场的跨境电商卖家但创业之初，电狐就遇到了一个棘手的问题，2016年的跨境电商行业还处于刚刚起步的阶段，他发现国内很少有第三方跨境支付平台布局日本市场。

3.跨境电商出现时间

幸运的是，当时第三方跨境支付平台万里汇（WorldFirst）及时开通了日本站的收款服务，电狐也得以顺利推进生意展开，“这是当时市面上唯一一家可以收Amazon日本站款项的收款工具”此后，中国跨境电商卖家们的脚步遍布全球，越来越多的新兴电商平台：如拉美的Mercado Libre、东南亚的Lazada、澳大利亚的Catch、英国的Fruugo、法国的Cdiscount、欧美家居电商Wayfair等，都逐步成为中国跨境电商卖家的“淘金”平台。

4.跨境电商的快速演进

此外，一系列的最新政策，也在不断激励着跨境电商行业成长2021年，《“十四五”商务发展规划》明确指出要推动外贸创新发展，开展跨境电商发展专项行动；2022年1月1日，全球最大的自贸协定《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）正式生效，为中国跨境电商发展吹来东风；2022年12月30日，商务部宣布取消对外贸易经营者备案登记，进一步为中小企业拓展海外市场提效降本。

5.跨境电商目标市场定位

尽管各种利好不断，但身处其中的玩家也同时在持续面临着全球的不确定性，如俄乌冲突、欧元汇率下跌、欧洲VAT新政等因素，都在影响着跨境电商卖家的生意拥有持续穿越不确定性的能力，开始成为跨境电商卖家出海的核心竞争力。

6.跨境电商演化过程

01. 跨境电商卖家：在不确定性中，走稳每一步据海关总署发布的数据显示，2022年前11个月，我国进出口总值38.34万亿元人民币，比去年同期增长8.6%，其中出口贸易额为21.84万亿元，增长11.9%，保持良好发展态势。

7.跨境电商定位

机遇与挑战总是同时存在尽管国内跨境电商行业总体向好发展，但整个行业持续不断地面临着各种不确定性自从疫情开始后，国际物流运费开始大幅上涨做定制礼品的梵海集团创始人胡鹏程就提到，原来一个集装箱到美国的运费差不多是4千美元，现在上到4万美元还有可能遭遇没人卸货。

8.跨境电商的时效性

国际贸易物流价格的频繁波动，给跨境电商卖家的资金和成本控制带来了众多挑战尽管目前国际物流价格开始逐步回落到2019年的水平，但全球进入防疫常态化后，仍会因为陡然爆发的疫情导致感染病例激增，进而造成劳动力短缺的情况。

9.跨境电商产品定位

22年初，太平洋海事协会(The Pacific Maritime Association)就对外声称，长滩港一度有大量员工确诊，又恰逢今年以来该港口迎来史上罕见的进口货物进港高峰，劳动力短缺造成大量集装箱的卸货和转运节奏放缓，不得不搁置在海运码头，那些排队进港卸货的船只，只能漂在海面上长久等待。

10.跨境电商时间差问题

但要知道，有些跨境电商卖家的产品是专供某个季节的，比如卖春夏服饰的商家，可能在冬季11、12月份就发货，如果产品一直在海上漂着或者滞留在港口，那就错过了整个春夏销售旺季而且由于每年服饰都有流行趋势，当季服饰没卖出去只能砸在手里或者亏本清仓。

除此之外，欧洲VAT新政落地、日本施行逆算法、美国拟取消800美元跨境商品免关税优惠等因素，都让跨境电商卖家们在今后面临着更严峻的竞争压力以欧洲VAT新政为例，自2021年7月1日起，欧盟开始实施针对跨境电商的增值税新政。

以往，出口欧盟国家的商品价值如果不超过22欧元，可以享受小额包裹免征进口环节增值税的待遇，但新政施行后，22欧元以下的跨境商品都要增加20%的增值税从此之后，运营欧洲站的国内跨境电商卖家，将直接增加20%的运营成本，这对部分跨境电商卖家来说，是一个致命打击。

美国也在考虑取消800美元以下跨境小包裹的免关税优惠相关数据统计，中国出口到美国超10%的商品都利用了800美金的最低免税额政策进行避税同时来自美国海关最新统计数据显示，今年一季度，有1.65亿件包裹通过空运以“免税模式”进入美国境内。

各国关税政策的变动，成为横亘在跨境电商卖家们面临的一座座“高山”广州延讯贸易总经理李大卫就提到，日本市场这两年的关税成本过高（税比物流+产品成本还高），已经让很多中国的跨境电商卖家放弃了日本市场今后，中国跨境电商卖家们也将持续面对风云变幻的新形势，当全球经济增速放缓、叠加海外受通货膨胀汇率浮动等因素，消费者对生活必需品之外的增值消费需求降低。

全球能源紧张问题导致原材料价格上涨、生产成本提高，也将压缩出口跨境电商卖家们的利润空间在众多不确定因素中，跨境电商出口行业的门槛进一步提高了，身处其中的玩家们，势必要谨慎走好每一步，因为接下来的每一个环节都将是决定成败的关键因素。

02. 支付：跨境电商行业的血管把货送到买家手里，把钱妥妥收进口袋，是跨境电商卖家的核心诉求“支付是跨境电商行业的血管，是跨境电商卖家长期健康发展的基建，贯穿整个行业链条，既为企业供给基础能力，也为企业保驾护航。

”跨境支付事业部中国区总监丁岩松曾提到

跨境支付环节多且复杂，其中分为两个环节，一是海外买家付款（支付），二是国内商家收款（结算）支付环节通常由海外付款方（买家）选择支付工具和付款银行完成支付过程，结算环节则是境内外持牌机构来完成但由于跨境支付的付款方和收款方不在同一个国家，使用的币种和支付工具也都不同，例如国内消费者喜欢用支付宝、微信等付款，但欧美市场的消费者则喜欢使用银行卡，主要以信用卡进行网购。

如此一来，带来的最直接问题是海外消费者网购的资金，需要经过四五家银行“转手”后，最终才能到达商家的账号不仅支付程序繁琐、到账时效慢，平均到账时间在1-10天不等，而且资金每次经过一家银行时，都要交一笔手续费，叠加起来的手续费高得惊人。

为此，跨境电商卖家们在支付环节的首要诉求是在基础收付端降低成本，提高效率，以及保证资金安全针对跨境电商卖家们的核心诉求，蚂蚁集团旗下品牌万里汇(WorldFirst)，正是致力于通过技术手段降低支付与金融服务的成本和门槛，帮助卖家提升资金周转效率，同时具备灵活、安全性高等独特优势。

据悉，万里汇(WorldFirst)电商业务采用0.3%的封顶费率，远低于行业1%费率的平均水平，大幅降低了跨境电商卖家的出海成本收款效率也从以前的一个星期，大幅缩减到最快1分钟内同时，独家支持提款/转账至支付宝账户，极大程度便捷跨境电商卖家阳光合规进行资金分发。

除此之外，万里汇(WorldFirst)也建立了覆盖全球主要国家/地区的本地安全团队，这保障了主要系统和服务严格遵循全球和各主要国家/地区的支付、风控、反洗钱、数据安全、隐私保护等法律法规，全面防范账户和资金安全风险。

李大卫曾经打过一个形象的比喻：跨境的数字金融服务就相当于外包的“数字CFO”，有了懂技术的“数字CFO”更安全更靠谱，作为微型跨国企业就基本不用担心资金问题了“因为跨境收款不仅要快捷方便，更要讲安全”可见，对跨境电商卖家们来说，支付是疏通整个行业的“血管”，只有把握好整个跨境支付全流程，才能为业务扩张打牢坚实的基础。

03. 跨境支付平台：扎牢基础服务，也成为企业“及时雨”今年初，俄乌冲突爆发后，众多深耕俄乌市场的跨境电商卖家们每天都心急如焚一位跨境电商卖家曾表示，“别人看俄乌冲突是看热闹，我们每天看新闻看得是心惊肉跳，炮火一响，每天都要为战争买单。

”但干着急解决不了问题，既然短期内既有市场无法正常运转，跨境电商卖家们必须开拓其他新市场，争取活下来此时，万里汇(WorldFirst)新推出的“全球远航计划”成为了他的“及时雨”，通过与全球优质跨境电商平台与服务商官方合作，搭建远航开店及生态绿色通道，打通跨境中小企业出海通路，将全链路生态资源带到跨境电商卖家面前。

在该计划的扶持下，不少原本做俄罗斯市场的跨境电商卖家们，开始转移到印尼等RCEP（区域全面经济伙伴关系协定）新市场，将产品卖到了国家及地区2022年中国国际服务贸易交易会上，万里汇(WorldFirst) 公布的最新数据显示，2022年1-7月，中国中小型跨境电商卖家通过全球远航服务，去海外平台开店的申请量，同比增长了720%；用万里汇（WorldFirst）的中小跨境电商卖家，出口交易额同比增长达26%。

据万里汇(WorldFirst)跨境支付事业部中国区总监丁岩松表示，搭建全球远航计划平台主要想解决三个问题：第一，降低开店门槛第二，提升商户开店能力和他的意愿第三，让店铺能够更快的时间开出来，资金能够快速回笼。

但一家优质的跨境支付服务商，除了能为客户提供基础服务外，还应该有足够的预见性，永远比客户提前走快一步，为客户的全球化牵线搭桥为了提升跨境电商卖家们出海效率，万里汇(WorldFirst)也通过技术提供“收、付、管、兑、贷”一站式解决方案。

例如针对跨境电商卖家广告费/物流费充值到账慢、与服务商对账麻烦、中间行扣手续费导致到账不足等痛点，万里汇(WorldFirst)推出了服务商快付产品，整合了行业生态资源，为卖家提供一站式支付体验，实现了付款秒到、全额到账、对账方便等功能。

此外，由于宏观经济影响和全球局势不稳定的影响，各国货币之间的汇率波动越来越大，跨境电商卖家们面临潜在汇兑损失风险加剧今年中旬，在欧洲能源危机与通货膨胀的双重影响下，欧元对美元汇率一度创下新低8月22日，欧元对美元汇率再度跌破1:1，最低跌至1欧元兑0.9932美元，创下20年以来的最低水平。

由此，帮助跨境卖家提升外汇风险意识，提升外汇避险能力，也成为万里汇(WorldFirst)的重要课题2022年，万里汇(WorldFirst)全面提升外汇服务能力，为跨境电商卖家们提供了透明、有竞争力的外汇报价，一站式的安全、稳定的外汇解决方案。

如全球32个币种随心兑、7*24小时实时报价、更优汇率报价、定制汇率提醒、锁定目标最优汇率自动成交等“每周一到周五早上10：00-10：30 ，使用万里汇进行人民币提款都能多兑更多钱，实在太惊喜了”，来自广州都卓女士在体验完万里汇(WorldFirst)的汇率快闪功能后说到。

每兑换50万美元或等值欧元，可多兑约1300元人民币这无疑为跨境电商卖家们带来了切实的实惠万里汇(WorldFirst)既为跨境电商卖家们解决了刚需，也提供了更多助力业务增长的增值服务正因如此，现在万里汇(WorldFirst)不仅成为跨境电商卖家们常用的最好收款工具，也逐渐成为中国出海企业值得信赖的支付与金融服务平台。

时至今日，无论跨境电商行业遇到多少不确定性事件，像万里汇(WorldFirst)这样专业的跨境支付服务商们，都能为跨境电商卖家们及时提供绝佳解决方案，助力跨境电商行业稳稳穿越不确定性。