跨境物流业务员需要学什么跨境物流工作

物流工作需要学习哪些技能?

经济学、物流技术和计算机网络的相关知识，掌握现代生产经营和流通领域物流管理理论、方法和基本技能，具有较强物流规划和分析解决物流管理实际问题的能力。

物流管理主要研究管理学、经济学、信息技术、现代物流管理等方面的基本知识和技能，在贸易、物流类企业单位进行物流活动的计划、组织、指挥、协调、控制和监督等。

具有工匠精神和信息素养，能够从事物流系统辅助规划设计、物流工程项目实施与运作管理、精益物流改善方案实施、智能物流装备装调运维等工作的高素质技术技能人才。

快递鸟：是一款基于Windows系统的快递单打印和物流管理软件，提供了订单管理、快递打印、物流查询等功能。飞鹰物流管理系统：是一款基于Windows系统的物流管理软件，提供了订单管理、库存管理、物流跟踪等功能。

航天信息物流资源管理平台，链接资源数据，让物流管理更透明、更高效。

快递公司用E3快递信息管理系统、L3第三方物流管理系统、D3配送管理系统、“物流眼”等管理软件，并推出了国内第一套分布式物流ERP系统。

由托管企业全面负责仓储、物流等运作。第三方仓储托管服务商一般会拥有较完善的仓储硬件设施及配套的信息化管理系统。真正好的仓储管理软件应该具备以下作用。

跨境物流管理系统可以帮助企业减少货物运输的成本，减少错误和延误，改进物流流程，并有效地控制物流成本。它可以帮助企业有效地监控货物的运输，提高服务质量，减少物流成本，缩短货物运输时间。

主要内容包括：微积分常识，物流中的概率与统计基础（数据搜集与整理，数据分布特征描述，概率与概率分布概述），预测技术（时间序列分析，一元回归分析），物流中的运筹学（图与网络分析概要，CPM，PERT，简单的运输优化问题）。

(7)物流业务统一经营、管理。10物流网络Logistics network物流过程中相互联系的组织与设施的集合。11物流信息Logistics information反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。

(一) 业务工作范围毕业生适应在各级经济管理部门，工商企业中从事物流管理工作和与物流相关的铁路，航空，港口，仓储等管理和技术工作。

学会选品选择好的产品销售，是做好跨境电商店铺运营很关键的一个环节。跨境电商企业可以选择一些热度高，市场需求量比较大，同时竞争比较小的品类，这样的产品会给商家带来更好的销售数据。

从事跨境电子商务平台运营及数据分析、视觉营销、网络客服等工作的高素质技术技能人才。专业就业前景跨境电商为世界贸易开拓市场的广泛性、提高效益的增速提供了非常有利的发展渠道。

订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；售后支持：有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。

新手做跨境电商需要：专业的知识和技巧。不管之前自己是从事什么样的工作，新手做跨境电商的时候，需要具备专业的知识和技巧，从书本上学习也好，从视频上学习也好，或者经过专业系统的培训班学习也好，都需要掌握这一点。

产品知识：对产品要深入熟悉，了解成本构成、生产流程、生产工艺与官方认证。语言知识：要熟练掌握语言，能运用自如。外贸知识：对外贸出口流程要了解。

运价知识的掌握；港口及国家的了解；对付客户所提问题的应变能力。对公司业务的了解：了解公司的优势、劣势。了解公司在市场的地位，及运作状况。

产品技能：对自己所做的产品，要熟悉了解，型号，用途，主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么，卖给哪里的人，他们用这个做什么用。