AI+跨境电商 描绘全域创新图景（跨境电商产品技术）

1.跨境电商创新点

原标题：AI+跨境电商 描绘全域创新图景5月25日，TikTok宣布正在测试AI聊天机器人“Tako”；5月24日，阿里国际站旗下外贸生意智能工作台OKKI升级用AI助力中小外贸企业更高效地运营；eBay推出基于人工智能的描述生成器, 可根据用户输入的标题和物品的具体内容自动生成一段长文本描述；Lazada在东南亚推出电商人工智能聊天机器人……跨境电商平台探索布局AI的步伐不断加快。

2.跨境电商有哪些创新的模式?

业界人士指出，AI技术在跨境电商领域的应用是大势所趋，未来伴随技术的不断发展和成熟，将为行业全域创新注入更多助力据网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城的观察，目前，AI技术在跨境电商行业的应用主要集中在两个方面，一是跨境电商通过AI工具覆盖包括图片设计、营销、售前售后运营、SARS搭建等，帮助独立站卖家提升运营效率；二是通过AI技术持续更新产品能力，如推出AI智能聊天机器人、智能客服等，提高商家的工作效率。

3.跨境电商在创新方面的表现是什么

朱秋城表示，跨境电商可以借助AI技术实现更高效、更智能的运营，降本增效，为卖家创造更大的价值，并通过短视频、数字直播，给跨境电商带来巨大的流量来源“AI+跨境电商的应用场景广泛”网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑表示，TikTok、eBay等纷纷探索并布局AI，商品推荐将更具人性化和可读性，从而有望提升用户体验，吸引更多品类商家入驻，突破原有自营或垂类模式下的规模瓶颈，实现第二曲线，对产业链的玩家将带来体验和效率的提升。

4.跨境电商产业链全景图

网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，不断发展和普及的AI技术已经成为业务模式创新的核心因素之一AI技术的应用可以帮助跨境电商提高运营效率和效果，通过帮助跨境电商企业实现业务流程和决策的自动化，降低人工成本和错误率，提高工作效率和精度。

5.跨境电商产业图谱

AI技术根据用户的浏览和购买历史，可自动推荐符合用户兴趣和需求的商品，提高用户转化率和忠诚度AI技术通过帮助跨境电商企业对商品库存、销售和竞争情况进行自动化分析和预测，可帮助企业优化进货和销售策略，增强产品分析能力。

6.打造跨境电商平台

此外，AI可帮助跨境电商企业优化物流和仓储管理流程，例如路线规划、运输方式选择、库存管理等，提高交易效率和客户体验在AI新时代，跨境电商企业要抓住并利用好先进的智能工具，提高企业在新世代的竞争力“具有海量数据基础和内容生成需求的跨境电商是AI应用的核心场景之一，AI工具的快速迭代将持续推动跨境电商行业全环节效率的提升。

7.跨境电商shein

”王与剑具体阐释道，在推广环节，AI工具可助力商家在营销内容生产、广告精准投放和SEO等方面提升效率；在销售环节，提升智能选品、评论分析、产品定价、智能客服、产品推荐等方面的精准度；在工具应用环节，提供更高效的物流配送解决方案，提升跨境支付的安全性和风险管理效率；在仓储物流环节，可实现更高效的物流仓储管理，根据对天气、交通等信息的采集分析预测潜在物流风险，规划合理配送路线，大幅提高订单交付效率。

8.跨境电商商业模式创新

他同时提醒，需要关注AI+电商新技术的接入可能存在海外需求不及预期、新技术接入效果不及预期、加剧竞争等相关风险（记者 汤 莉）举报/反馈